Guida all'acquisto

Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere con l'ordine, vi invitiamo a valutare attentamente le dimensioni e le caratteristiche dei prodotti desiderati. Che si tratti di un divano angolare per il vostro patio o di mobili per il soggiorno e la piscina, assicuratevi di misurare accuratamente lo spazio a disposizione. Ogni articolo presente sul nostro sito è accompagnato da una descrizione dettagliata dei materiali e delle specifiche tecniche per aiutarvi a fare la scelta più adatta alle vostre esigenze estetiche e funzionali.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta selezionati i prodotti, potrete aggiungerli al carrello virtuale. In questa fase, è importante verificare che le quantità e le varianti selezionate siano corrette. Prima di confermare l'ordine, vi verrà richiesto di inserire i dati necessari per la consegna. Vi preghiamo di controllare attentamente l'esattezza di ogni informazione inserita per evitare inconvenienti nella fase di spedizione. La conferma dell'ordine implica l'accettazione integrale delle condizioni di vendita presentate sul sito.

Scelta del metodo di pagamento e completamento del pagamento

Per garantire la massima sicurezza nelle transazioni, accettiamo pagamenti tramite carta di credito. Attualmente i circuiti supportati includono Visa, MasterCard e altri principali circuiti internazionali. Il pagamento viene elaborato attraverso sistemi crittografati che proteggono i vostri dati finanziari in ogni fase del processo. Una volta completato il pagamento, riceverete una notifica di conferma all'indirizzo email fornito.

Protezione dei dati personali (GDPR)

Trattiamo i vostri dati personali nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Le informazioni raccolte durante la navigazione e l'acquisto vengono utilizzate esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e per migliorare i servizi offerti da noi. Non condividiamo le vostre informazioni con soggetti esterni per scopi commerciali e adottiamo misure di sicurezza rigorose per prevenire accessi non autorizzati.

Spedizione e consegna

Essendo un negozio esclusivamente online, ci impegniamo a consegnare i vostri mobili direttamente all'indirizzo indicato durante l'acquisto. I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità degli articoli e alla località di destinazione. Monitoriamo costantemente il percorso della merce per assicurarvi che il vostro arredamento arrivi in condizioni ottimali.

Diritto di recesso e resi

In conformità con le normative europee a tutela dei consumatori, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro i termini previsti dalla legge. Se il prodotto ricevuto non dovesse corrispondere alle vostre aspettative, potete contattarci per avviare la procedura di reso. Gli articoli devono essere restituiti integri e nel loro imballaggio originale per poter beneficiare del rimborso.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante i prodotti o lo stato del vostro ordine, il nostro servizio clienti è a vostra completa disposizione.

Indirizzo: 4824 SMALLWOOD RD APT 179, COLUMBIA, SC 29223-3238, US
Telefono: +1 (352) 281-4108
Email: solutions@easeavella.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)