Politica di spedizione

Ambito di consegna

Le spedizioni sono effettuate esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non offriamo servizi di spedizione verso altri paesi al di fuori dell'Italia.

Spese di spedizione

• Per ordini di importo pari o superiore a 70,00 € (IVA inclusa), la spedizione è gratuita.

• Per ordini di importo inferiore a 70,00 €, verrà applicata una tariffa di spedizione fissa di 7,99 €.

Imposte e tasse

Tutte le tasse e gli oneri correlati sono già inclusi nel prezzo del prodotto indicato sul nostro sito. Non sarete tenuti a pagare alcun costo aggiuntivo al momento della consegna o in seguito.

Orario di chiusura degli ordini

L'orario di elaborazione degli ordini segue l'orario lavorativo (CET 09:00 - 18:00).

• Gli ordini effettuati prima delle ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno stesso.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• In caso di giorni festivi o fine settimana, l'elaborazione inizierà a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di gestione della spedizione

Il tempo necessario per preparare e gestire l'ordine prima della spedizione è di 1-3 giorni lavorativi.

Termini di consegna

Il tempo totale stimato per la consegna è di 5-15 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione della merce.

Corrieri logistici

Per garantire un servizio affidabile, collaboriamo con i principali vettori operanti in Italia, tra cui: Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.

Tracciamento dell'ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, la ricevuta di pagamento e i dettagli del corriere. Potrete monitorare lo stato della spedizione visitando la pagina "Tracciamento dell'ordine" sul nostro sito, inserendo il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e il relativo numero d'ordine.

Dichiarazione di responsabilità

• Prodotti danneggiati o smarriti: Qualora il prodotto arrivi danneggiato o venga smarrito durante il trasporto, vi preghiamo di contattarci immediatamente per avviare una procedura di verifica e risoluzione.

• Modifiche e cancellazioni: È possibile richiedere la modifica o l'annullamento dell'ordine solo prima che la merce venga spedita. Una volta affidato l'ordine al corriere, non sarà più possibile apportare modifiche.

• Indirizzo di consegna: È responsabilità dell'utente fornire un indirizzo di consegna accurato e completo. Noi non saremo responsabili per mancate consegne dovute a informazioni errate o incomplete fornite dall'acquirente.

Note per il ricevimento della merce

Al momento della consegna, vi invitiamo a controllare attentamente l'integrità dell'imballaggio. Se il pacco appare visibilmente danneggiato, vi preghiamo di firmare con riserva o di rifiutare la consegna e di informarci tempestivamente.

Mancata consegna e giacenza

Nel caso in cui il destinatario sia assente al momento della consegna, il corriere potrebbe tentare una seconda consegna o depositare il pacco presso un punto di ritiro. Se il pacco non viene ritirato entro i termini stabiliti dal corriere e viene rispedito a noi, i costi di una nuova spedizione saranno a carico dell'acquirente.

Forza maggiore

Non saremo responsabili per eventuali ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, quali disastri naturali, scioperi logistici, condizioni meteorologiche estreme o altre circostanze imprevedibili che esulano dal nostro controllo.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 4824 SMALLWOOD RD APT 179, COLUMBIA, SC 29223-3238, US
Telefono: +1 (352) 281-4108
Email: solutions@easeavella.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)